Kargo ve Ödeme Yöntemleri
Almanya İçi Kargo
Siparişinizi Almanya içindeDHL ile gönderiyoruz.
Ürün tutarı69,00 €ve üzeri olduğunda Almanya içinde kargo ücreti almıyoruz.
Ürün tutarı 69,00 €'nun altındaysa, sipariş sürecinde belirtilen kargo ücretleri uygulanır.
Siparişiniz için geçerli olan kargo ücretleri, alışveriş sepetinde ve sipariş işlemini tamamlamadan önce size gösterilir.
Gönderime Hazırlık ve Teslimat Süresi
Ürün sayfalarımızda belirtilen "1–3 iş günü içindegönderime hazır" gibiifadeler, siparişinizin veya ödemenizin alınmasından, gönderinin kargo şirketine teslim edilmesine kadar geçen süreyi ifade eder.
Gönderime hazırlık süresi kapsamında iş günü olarak, şirket merkezimizde resmi tatil günleri hariç olmak üzere Pazartesi’den Cuma’ya kadar olan günler kabul edilir.
Cumartesi, Pazar günleri ve resmi tatil günleri, belirtilen hazırlık süresinin hesaplanmasında dikkate alınmaz.
Örnek:
Pazar günü verilen bir sipariş için işleme süresi ertesi Pazartesi günü başlar. Kargo hazırlık süresinin 1–3 iş günü olarak belirtilmesi durumunda, aradaki süre içinde resmi tatil günü bulunmadığı sürece, kargo genellikle en geç Çarşamba günü kargo şirketine teslim edilir.
Gönderim hazırlığı süresi,kargo şirketinin nakliye veya teslimat süresiyle aynı anlama gelmez.
Gönderinin DHL'e teslim edilmesinden sonra, nakliye ve teslimat süresi nakliye hizmet sağlayıcısına bağlıdır. Gönderinin teslim edilmesinden sonraki fiili nakliye süresi üzerinde doğrudan bir etkimiz bulunmamaktadır.
İlgili ürün sayfasında belirli bir teslimat süresi belirtilmişse, bu süre sipariş için geçerlidir.
Gönderi Takibi
Siparişiniz gönderime hazır hale getirilir ve bir gönderi numarası oluşturulur oluşturulmaz, genellikle gönderi takibi yapma imkanı sunan bir gönderim bilgisi alırsınız.
Lütfen, gönderi verilerinin DHL'e elektronik olarak iletilmesinin, gönderinin fiziksel olarak DHL'e teslim edildiği anlamına gelmediğini unutmayın. Güncel nakliye durumu, DHL gönderi takibi üzerinden görüntülenebilir.
Yurtdışına Gönderim
Almanya dışındaki belirli ülkelere de teslimat yapıyoruz.
İlgili teslimat ülkesi için geçerli olan kargo ücretleri, ücretli siparişinizi vermeden önce alışveriş sepetinde veya sipariş sürecinde size gösterilir.
Yurtdışı gönderilerde teslimat süreleri, Almanya içindeki teslimat sürelerinden farklı olabilir.
AB Dışı Ülkelere Yaptığımız Teslimatlar
Avrupa Birliği dışındaki ülkelere yapılan teslimatlarda ek gümrük vergileri, vergiler, ithalat harçları veya diğer ücretler uygulanabilir.
Bu ek masraflar, OsmoUnity tarafından hesaplanan kargo ücretlerinin bir parçası değildir ve yasalarda aksi belirtilmedikçe alıcı tarafından karşılanmalıdır.
Bu tür harçların tutarı ve tahsilatı, ilgili varış ülkesinin düzenlemelerine tabidir.
Ödeme Yöntemleri
Siparişiniz için fiilen kullanılabilir ödeme yöntemleri, sipariş işlemi sırasında size gösterilecektir.
Teslimat ülkesine ve siparişe bağlı olarak, özellikle aşağıdaki ödeme yöntemleri kullanılabilir:
- Banka havalesi yoluyla ön ödeme
- PayPal
- Kredi kartı
- Klarna
- Apple Pay
- Google Pay
- Ödeme hizmet sağlayıcımız Mollie aracılığıyla sunulan diğer ödeme yöntemleri
Belirli bir ödeme yönteminin kullanılabilirliği konusunda herhangi bir hak talebi söz konusu değildir. Sipariş işlemi sırasında size sunulan ödeme seçenekleri geçerlidir.
Peşin Ödeme
Peşin ödeme seçeneğini tercih ettiğinizde, siparişiniz kapsamında gerekli ödeme bilgilerini alacaksınız.
Siparişiniz, ödemeniz alındıktan sonra işleme alınır. Ön ödeme durumunda, belirtilen "gönderime hazır" süresi, kural olarak fatura tutarının tamamının hesabımıza yatırılmasıyla başlar.
Elektronik ödeme yöntemleri
Bir ödeme hizmet sağlayıcısı aracılığıyla ödeme yapıldığında, seçilen ödeme hizmet sağlayıcısının ilgili koşulları da ek olarak geçerlidir.
Ödemenin hesaptan çekilmesi veya yetkilendirilmesi, seçilen ödeme yöntemine göre gerçekleşir.
Teslim Alma
Bir ürün için teslim alma seçeneği sunuluyorsa, ürün önceden anlaşma yapılması kaydıyla bizden teslim alınabilir.
Lütfen yola çıkmadan önce, siparişinizin teslimata hazır olduğuna dair onayımızı bekleyiniz.
Teslimat süreleri hakkında önemli bilgi
Belirli bir ürün için farklı gönderim veya teslimat süreleri geçerliyse, bunlar doğrudan ilgili ürünün yanında belirtilir.
Farklı teslimat sürelerine sahip birden fazla ürünün sipariş edilmesi durumunda, kısmi teslimat konusunda bir anlaşma yapılmadığı sürece, ortak gönderinin teslimat süresi temel olarak belirtilen en uzun teslimat süresine sahip ürüne göre belirlenir.